¿Me subieron el plan de Isapre? Qué hacer con el alza y la carta de adecuación
Cada año, tu Isapre puede subir el precio base de tu plan, con un tope que fija la Superintendencia de Salud. Te avisa con la carta de adecuación y tienes hasta el 31 de mayo para decidir si aceptas el alza, eliges otro plan o te cambias de Isapre.
Antes de aceptar, revisa si hay un plan mejor: muchas veces puedes mejorar tu cobertura y pagar menos de lo que pagas hoy.
¿Te llegó la carta de adecuación? Envíanosla y te decimos gratis si te conviene quedarte o cambiarte de plan.
¿Cuándo sube el precio base de tu plan de Isapre?
Una vez al año. Cada marzo, la Superintendencia de Salud fija el alza máxima que pueden aplicar las Isapres. En 2026 fue de 3,5%, y ninguna Isapre puede subir más que eso.
Así funciona el proceso cada año:
| Cuándo | Qué pasa |
|---|---|
| Marzo | La Superintendencia fija el tope y cada Isapre informa su alza |
| Marzo y abril | Te llega la carta de adecuación |
| Hasta el 31 de mayo | Decides qué hacer |
| Junio | Se aplica el nuevo precio |
👉 Si no respondes antes del 31 de mayo, se entiende que aceptas el alza.
¿Qué es el FUN tipo 8 que llega con el alza?
Es el documento con el que tu Isapre te informa el alza del precio base y el nuevo precio de tu plan con esa alza. En el FUN aparece como tipo 8, "Modificación de la cotización pactada".
¿Qué hacer si te subieron el plan de Isapre?
☑️ Aceptar el alza y seguir con tu plan.
☑️ Elegir el plan alternativo que te ofrece tu Isapre, con un precio similar al que pagabas.
☑️ Elegir otro plan de tu misma Isapre.
☑️ Cambiarte de Isapre o a Fonasa.
👉 Las Isapres lanzan planes nuevos cada año. Antes de aceptar, compara: en muchos casos hay planes con mejor cobertura y menor precio que el tuyo con el alza.
¿Cuándo puedes reclamar el alza de tu Isapre?
Puedes reclamar si:
☑️ El alza supera el tope que fijó la Superintendencia.
☑️ Tu plan tiene menos de un año.
☑️ Tu Isapre no te avisó del alza.
Si crees que el alza es injustificada, puedes reclamar gratis directamente en la Superintendencia de Salud.
¿Y si el alza viene por el GES?
Es otra alza, aparte de la del precio base. El precio GES cambia cada 3 años, con cada nuevo decreto GES, y tu Isapre debe avisarte al menos 10 días hábiles antes. Revisa cuánto subió el GES de cada Isapre.
¿Quieres saber si hay un plan mejor que el tuyo con el alza?
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Preguntas frecuentes sobre el alza del plan de Isapre
Se entiende que aceptas el alza, y el nuevo precio se aplica desde junio.
Por carta certificada a la dirección que tienes registrada en tu Isapre, o por correo electrónico. Si no la encuentras, busca "adecuación" en tu correo, revisa también el spam o pídele una copia a tu Isapre.
Si tu Isapre no te avisó del alza, puedes reclamar ante la Superintendencia de Salud. Mantén tu dirección y tu correo al día con tu Isapre.
No necesariamente. La Isapre debe ofrecerte un plan con un precio base similar al que pagabas, pero la cobertura puede ser distinta. Antes de elegirlo, compáralo con otros planes.